Wrocław jako miasto turystyczne musi pamiętać o budowie punktów informacji turystycznej, gdzie turyści nie wiedzący zbytnio jak sobie poradzić w tym dużym mieście, mogą zasięgnąć porady, kupić mapę, broszury. W centrum Wrocławia są dwa takie punkty gdzie turyści codziennie odwiedzają takie punkty w celu zasięgnięcia informacji. W takich punktach powinny pracować osoby kompetentne, znające minimum dwa języki obce i o miłej aparycji.

Takie punkty muszą być w dobrze widocznym miejscu aby zabłąkany turysta szybko je potrafił znaleźć. Oprócz centrum miasta takie punkty są dobrze umiejscowione to znaczy na lotnisku i na dworcu. Urząd miejski Wrocławia zawczasu pomyślał i zainwestował w takie punkty, ułatwiając życie przybywającym turystom, którzy właśnie podczas takich wyjazdów budują sobie opinie o mieście.